Если вы ищете, как сделать рабочую почту со своим доменом на привычных технологиях Mail.ru, вам нужна Почта VK WorkSpace (продукт VK Tech). Ранее сервис был известен как «Mail.ru для бизнеса», но сегодня это часть единой цифровой среды для коммуникаций и совместной работы команд. Вы получаете тот же знакомый интерфейс, надежные алгоритмы доставки писем и привычную инфраструктуру. Только вместо личного ящика — полноценная доменная почта для бизнеса с адресами вида name@company.ru.
Настройка занимает от нескольких часов и не требует специальных технических знаний. В статье разберем, чем корпоративная почта Mail.ru отличается от обычной, и покажем пошагово, как подключить домен и создать ящики для всей команды.
Обычная Почта Mail — это сервис для личных дел: регистрации на сайтах, получения чеков из магазинов, переписки с друзьями. Адрес выглядит как ivanov@mail.ru, интерфейс показывает рекламу. Завести такой ящик можно на странице регистрации Почты Mail.ru.
Для корпоративной почты используется VK WorkSpace — это тот же знакомый интерфейс, но с другой задачей: организовать рабочую переписку компании. Регистрация происходит на официальном сайте https://workspace.vk.ru (ранее https://biz.mail.ru)
Создание корпоративной почты на базе Mail.ru состоит из пяти шагов: регистрация, подключение домена, подтверждение прав, настройка DNS-записей и создание ящиков для сотрудников.
Перейдите на сайт workspace.vk.ru и нажмите «Попробовать».
Главная страница workspace.vk.ru — отсюда начинается регистрация
Откроется страница входа. Укажите свой email и нажмите «Далее» — на почту придет код подтверждения. Введите код, заполните форму и подтвердите номер телефона по СМС. Этот аккаунт станет аккаунтом администратора — из него вы будете управлять почтой и другими сервисами платформы.
Для входа и регистрации в VK WorkSpace используется один и тот же экран
После регистрации система предложит выбрать: подключить собственный домен компании или создать бесплатный в зоне bizml.ru.
Если домен уже есть, укажите его в панели администратора. Если нет — можно купить у аккредитованного регистратора, список есть на сайте Координационного центра. Подойдут зоны .ru, .com, .net и другие, кроме .рф — VK WorkSpace ее не поддерживает.
Адреса будут выглядеть как ivan@company.bizml.ru. Подтверждать права на такой домен не нужно — можно сразу переходить к выбору тарифа и созданию ящиков.
Если вы подключили собственный домен, нужно подтвердить, что он принадлежит вам. До этого момента остальные разделы панели администратора заблокированы — доступна только страница подтверждения.
В поле «Способ подтверждения» нужно выбрать один из вариантов
Права на домен можно подтвердить одним из четырех способов:
С помощью HTML-файла. Скачайте файл из панели администратора и загрузите в корневой каталог вашего веб-сервера. Подходит при наличии работающего сайта на домене.
С помощью мета-тега. Скопируйте мета-тег из панели администратора и добавьте его в код главной страницы сайта перед закрывающим тегом . Тоже требует работающего сайта.
Через DNS-проверку. Добавьте TXT-запись с указанным значением в настройках DNS у вашего регистратора домена. Работает даже без сайта и не влияет на работу текущей почты.
Через перенос DNS. Замените DNS-серверы домена на указанные в панели администратора — так вы передадите управление DNS-записями на серверы VK WorkSpace.
Обновление записей занимает от нескольких минут до нескольких часов. Когда проверка пройдет, вы получите письмо с подтверждением или сможете проверить статус по кнопке «Проверить» в панели администратора. После этого откроется полный интерфейс управления.
Чтобы почта на вашем домене работала корректно, нужно добавить DNS-записи в настройках у регистратора домена — там, где вы его покупали. Записи указывают почтовым сервисам, куда доставлять письма и как проверять их подлинность.
MX-запись. Определяет сервер, который будет принимать почту для вашего домена. Без нее письма просто не дойдут до адресата.
Добавьте новую MX-запись:
SPF-запись. Подтверждает, что письма с вашего домена отправляются через разрешенный сервис. Без нее письма могут попадать в спам.
После настройки MX и SPF почта уже работает — можно отправлять и получать письма. Проверка занимает от нескольких часов. Результат придет на почту или отобразится по кнопке «Проверить» в панели администратора.
DKIM-подпись. Подтверждает, что письмо отправлено реальным сотрудником, а не мошенником. Почта будет работать и без нее, но с DKIM письма реже попадают в спам.
Откройте в панели администратора раздел «Пользователи» и нажмите «Создать». Укажите имя, фамилию, логин и пароль сотрудника. Здесь же можно отправить данные для входа на почту и создать личное файловое хранилище. Если команда большая, подготовьте CSV-файл со списком и загрузите через кнопку «Загрузить из CSV».
Форма создания пользователя — пароль можно задать вручную или сгенерировать
Зарегистрироваться в VK WorkSpace и настроить почту можно без оплаты — все шаги из инструкции выше бесплатны. В этой статье подробно рассказали, как получить тестовый доступ к полному функционалу VK WorkSpace и бесплатно протестировать сервисы цифровой среды в течение 14 дней.
Другой вариант — завести обычные ящики на mail.ru и использовать их для рабочей переписки. Технически это работает, но адрес вида director@mail.ru не вызывает доверия у клиентов, а управлять ящиками сотрудников из одной панели не получится. Сбросить пароль или отключить уволенного сотрудника администратор не сможет — каждый пользователь сам отвечает за свой аккаунт.
Для полноценной работы команды стоит подключить платный тариф VK WorkSpace. Помимо Почты в подписку входят и другие сервисы платформы — Календарь, Мессенджер, Видеоконференции, Диск, Документы, Доска, Проекты, Задачи, Заметки и Опросы.
Попробуйте VK WorkSpace за 1 ₽
14 дней полного доступа к тарифу «Базовый» или «Расширенный» — почта на домене, календарь, мессенджер, видеозвонки, диск и документы.
В панели администратора VK WorkSpace собраны все настройки почты и пользователей.
Панель администратора: управление пользователями, группами и импорт из CSV — в одном разделе
Сотрудники. Новые ящики создаются в разделе «Пользователи». При увольнении сотрудника ящик лучше заблокировать — данные сохранятся, но доступ будет закрыт. Удаление стирает всё безвозвратно: письма, контакты, файлы в облаке. Важно: удаление пользователя не уменьшает стоимость подписки автоматически — количество лицензий нужно обновить вручную в разделе «Баланс и тариф».
Общие ящики и группы рассылок. Можно создать адрес для целого отдела — например, info@company.ru. Письма на него получат все участники группы.
Права и роли. Администратор назначает роли: владелец, администратор или администратор групп. Для отдельных сотрудников можно открыть доступ к папкам в чужом ящике — например, секретарю к почте руководителя.
Безопасность. Двухфакторную аутентификацию можно включить для одного сотрудника или сразу для всех. Даже если кто-то из команды не настроил защиту сам, администратор сделает это за него.
Миграция. Если команда уже работает в другой почте, данные можно перенести через встроенные инструменты. Поддерживается миграция с Gmail, Microsoft Exchange, Яндекс 360 и других сервисов — до 20 000 пользователей за одну операцию.
Видеокурс для администраторов
Как создать личный кабинет, настроить почту и управлять пользователями — в коротких обучающих роликах.
От нескольких часов до суток — зависит от скорости обновления DNS-записей у вашего регистратора домена. Сама регистрация в VK WorkSpace и создание ящиков занимают несколько минут.
На тарифе «Базовый» — до 300, на «Расширенном» — до 500. Если нужно еще больше — для этого есть тариф «Индивидуальный».
Нет. Корпоративная почта на домене компании — это сервис VK WorkSpace. Интерфейс знакомый, на базе Почты Mail.ru, но регистрация и управление — через платформу VK WorkSpace.
biz.mail.ru — это прежний веб-адрес (URL) и первоначальное название сервиса «Mail.ru для бизнеса». Раньше эта платформа использовалась для подключения почты на собственном домене компании, создания корпоративных ящиков для сотрудников и управления ими. Сегодня продукт называется Почтой VK WorkSpace и входит в единую экосистему сервисов для бизнеса. Домен biz.mail.ru больше не функционирует как отдельный сайт. При попытке перехода по этому адресу происходит автоматическое перенаправление на актуальный официальный сайт цифровой среды — workspace.vk.ru.
Наши специалисты свяжутся с вами, проведут бесплатное демо и расскажут, как настроить сервис под ваши рабочие процессы
